Contacto

Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, y tienes varias formas de ponerte en contacto con nosotros.

Una de ellas es nuestra función de chat en vivo, y puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento, ya que está disponible 24/7.

Para acceder al chat en vivo, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:

  • Sitio web/Móvil: "Cuenta → Ayuda → Contacto".
  • Software de escritorio: "Ayuda → Contacto".

Una vez allí, escoge la categoría y la subcategoría que mejor describan la razón de tu consulta y aparecerán los canales de contacto disponibles. Si la opción de chat en vivo no está disponible en tu zona, se te ofrecerá la posibilidad de que nos contactes por e-mail; responderemos a tu consulta lo antes posible.

En este momento no ofrecemos soporte telefónico, lo que significa que no hay ningún número de teléfono al que puedas llamarnos.

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