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Contacto
Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, y tienes varias formas de ponerte en contacto con nosotros.
Una de ellas es nuestra función de chat en vivo, y puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento, ya que está disponible 24/7.
Para acceder al chat en vivo, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:
- Sitio web/Móvil: "Cuenta → Ayuda → Contacto".
- Software de escritorio: "Ayuda → Contacto".
Una vez allí, escoge la categoría y la subcategoría que mejor describan la razón de tu consulta y aparecerán los canales de contacto disponibles. Si la opción de chat en vivo no está disponible en tu zona, se te ofrecerá la posibilidad de que nos contactes por e-mail; responderemos a tu consulta lo antes posible.
En este momento no ofrecemos soporte telefónico, lo que significa que no hay ningún número de teléfono al que puedas llamarnos.
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